您好！今天是

宝儿
来自：武汉 时间：2008-7-25 20:08:31 dfg@163.com

内容：我有3个大人,一个5岁的小朋友,我想住2+1欢悦套餐可以吗,小朋友不用占床位的,盼答复,谢谢
暂无回复

angle
来自：无锡 时间：2008-7-25 15:06:10 cbw@yeah.net

内容：请问八月中旬住店大概延迟退房可到几点？还有贵店的城市候机楼，是不是退房时就可直接在酒店办理登机手续和行李托运？
暂无回复

葉
来自：香港 时间：2008-7-22 14:03:41 fonnieyip@thecompanyhk.com

内容：訂房号313817500, 7月25日晚上11:20飞机到达, 請問是否已安排接机,共2位成人,一位8岁和一位13岁兒童. 另7月28日早上7:30飞机,是否能安排酒店至三亚凤凰机场的車輛,費用如何?请回复。谢谢。
葉，您好！
您的预定已确定,关于接机服务已安排,我们将根据您提供的航班号准点到三亚凤凰机场接机,7月28日如需酒店提供三亚凤凰机场送机服务,请提前通知我们,费用为200元/趟.期待您的光临,预祝您和家人在酒店度过愉快的假期.

lwcy
来自：重庆 时间：2008-7-21 23:54:04 hxcqlw@163.com

内容：2位成人和一位7岁小孩，需要豪华丽景双标房，5天4夜，请回复。谢谢。
lwcy，您好！
非常感谢您选择本酒店，根据您需求建议选择酒店推出的“2+1欢悦大东海”家庭套餐，连住2晚豪华丽景双标房价格为898元，延住房430元/间/晚，随房赠送每日2位成人和一位儿童的西式自助早餐，旅行地图一份，海南特色水果椰青3个及客房内三瓶软饮一次，并提供免费的三亚凤凰机场至本店的接机服务。如还有疑问欢迎留言或来电咨询（0898-88228558），我们将竭诚为您提供服务。

高
来自：南京 时间：2008-7-21 18:22:33 haohai@163.com

内容：2位成人和一位小孩,需要豪华海景双标房,3天2天的套餐,请回信
高，您好！
非常感谢您选择我们，根据您需求建议选择酒店推出的“2+1欢悦大东海”家庭套餐，连住2晚豪华海景双标房价格为1238元，随房赠送每日2位成人和一位儿童的西式自助早餐，旅行地图一份，海南特色水果椰青3个及客房内三瓶软饮一次，并提供免费的三亚凤凰机场至本店的接机服务。我们已将该套餐其它各类房型的价格发至您的邮箱，如还有疑问欢迎您再次留言或来电咨询（0898-88228558），谢谢！

catmouse
来自：上海 时间：2008-7-21 17:28:06 william_tang@263.net

内容：今年已经是第三年入住了，酒店給我感觉一直很好，很温馨，所以每年度假都会去入住，一直习惯用携程去定房，今年却出现了个问题，我再退房时候，前台突然和我说携程没付全款給酒店，故不能放行，我是全款已经付給携程了，而且这是酒店和携程之间的事情，为什么要加到客户身上呢，虽然后来经过努力事情得到解决，可这样处理事情觉的欠妥，如果觉得携程不可靠，那可以不和其合作，或在客人入住时候提醒下，在退房时候这样不放行，会影响很大，毕竟我要赶回上海的飞机。明年再去三亚不希望再发生类似的事情了！
catmouse，您好！
非常感谢您对本酒店一如既往的支持，并对本店工作流程中的不足之处提出宝贵的建议，我们将着手改善，全力为住店客人提供最优质的服务，欢迎您再次光临本店。谢谢！
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