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酒店举办中高层管理人员管理技能培训班

发布日期:2013-8-15

      丽景网讯(通讯员郭来俊)8月14日起,为期一周的酒店中高层管理人员管理技能培训班正式开课。参加本期培训学习班的学员为本酒店助理级以上的中高层管理人员。
      本期培训学习班是按酒店年初管理人员培训计划按期实施的,培训内容为《卓越管理者的辅导与激励技巧》,培训采用视频光盘投影教学方式进行,主讲老师为著名的香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司高级培训师余世维博士。酒店对举办本期中高级管理人员培训班十分重视,要求班子成员和助理级以上管理人员务必安排时间准时参加,培训结束将要求每位管理人员结合工作实际撰写个人学习心得体会,以提高酒店现有管理人员实际管理水平和对广大员工的沟通激励技巧,从而调动全员工作积极性,爱岗敬业,勤奋工作,推动酒店各项工作全面落实和发展,为酒店创造更好的社会效益和经济效益。
      余教授讲课内容贴近工作实际,以团队文化价值观为中心,旁征博引工作生活中大量鲜活事例,以通俗易懂又幽默风趣的语言艺术,分别论述了《鼓励员工主动要求辅导》、《查证跟进》、《整合团队影响力》、《创造并启用多元化工具》、《以人力资源会计原理计算投入产出效益》等课题,以及“角色扮演”、“角色互换”、“先关怀、后指正”等做人管理原则,向作为一名企业管理者或部门负责人提出了更高更高严更细更人性化的具体要求,让酒店参加培训学习的中高层管理人员,更加懂得作为一名企业管理者所肩负的重任和责任,明白了管理者与员工之间的沟通激励技巧,如何加深管理者与员工之间的亲近感等,同时开拓创新了现代企业管理者今后科学管理工作的思路和努力方向,并为酒店中高层管理人员提高工作效率和管理水平奠定了扎实基础。酒店中高层管理人员对本次培训班授课内容授课方式及收获表示满意。

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