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酒店夏季新入职员工培训工作圆满结束

发布日期:2016-07-20

      丽景网讯(通讯员  韩超月)7月1日,为期4天的酒店夏季新入职员工培训工作圆满结束。本次培训活动由质培部组织实施,有18名新入职员工参加了此次培训课教育学习。

      进入5、6月份,酒店新入职员工较多,为尽快让新员工熟悉环境,走上工作岗位,优质服务客人,质培部根据工作实际,及时组织新员工进行了《员工手册》、酒店概况、应知应会、服务礼仪、企业文化、消防安全等方面知识专题培训。为确保培训学习效果,质培部对过去培训课件作了进一步的完善与补充,使培训课堂学习内容更加全面丰富,准确生动,且针对性强,效果好。参加培训学习的新员工对培训教育课表示满意。课堂上,认真听讲,做好笔记,对不懂问题及知识难点,及时向培训老师请教咨询,几天来,培训课堂学习氛围浓厚,员工积极向上,培训学习教育活动开展顺利。

      7月1日下午,质培部组织参训新员工进行了培训成绩考核。结果优秀率达85%以上。对部分文化程度偏低、年龄较大、成绩不合格的新员工,质培部还对他们进行一对一的帮扶学习与考核,直到全部新员工成绩优秀为止。通过此次培训,让参训新员工对酒店基本概况和日常服务工作有所了解,员工爱岗敬业意识增强,工作积极性也得到相应提高,对酒店开展下步各项工作打好坚实基础。

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