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酒店举办2016年第二季度“双星”评选报告会

发布日期:2016-07-10

      丽景网讯(通讯员 韩超月)7月5日下午,酒店在清风海韵厅召开了2016年第二季度“双星”评选报告会,酒店领导班子成员、各部门负责人、员工代表等约50人参加会议。

这次被各部门民主推荐、质培部考评及店领导审核,共确定了9名“双星”员工,即服务之星5名,敬业之星4名。被评选为酒店第二季度“服务之星”的分别是客房部服务中心文员邢翠莲、楼层服务员罗莲英,前厅部前台接待罗彩云、行政人事部车队队长李作艳、餐饮部西餐厨师王亚锦;获得酒店“敬业之星”的分别是销售部销售经理张兆彬、工程部维修组领班陈波、保安部消防员郑华以及财务部前台收银林雪。

      报告会于当日下午15时召开。首先由主持人以PPT电子课件,对当选的9位“双星”优秀员工进行先进事迹介绍,随后由“双星”员工西餐厨师王亚锦和服务中心文员邢翠莲分别代表“双星”员工上台作先进事迹报告。他们工作中的感人事迹,深深激励和鼓舞着现场参会的酒店广大员工,大家纷纷为他们报以热烈的掌声。最后,酒店班子成员、销售总监陈非为本次“双星”评选报告会作总结。陈总表示,服务质量对酒店整体服务至关重要,细节决定成败,各部员工一定要勤于学习,熟练掌握服务技能,爱岗敬业,以“双星”员工为榜样,努力做好本职,以更加贴心优质的服务待客,最终有效促进酒店健康良好发展。

      报告会结束,由陈总和财务经理、工会副主席向国好上台给“双星”员工颁发奖励金和荣誉证书,并号召全体员工向“双星”员工学习,发扬他们吃苦耐劳,甘于奉献的精神,把酒店各项工作做得更加完美出色,有成效。

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